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同意條款及定義
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本服務條款之名詞定義:
(1) 一般訪客：指尚未註冊為 Build School Learn 會員，僅有瀏覽本平台功能之使用者。
(2) Build School Learn 會員：指依本平台所定之註冊流程並通過認證，而具有會員之身份者。
(3) 平台用戶：為一般訪客及Build School Learn 會員。
(4) 單次購買者：指以單次付費購買之方式，使用本平台中課程之會員。訂閱購買者: 指以訂閱方式依期付費，於訂閱期間取得相關課程及服務之權利者。
本條款更新
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平台用戶權利及帳號安全
一般訪客可依本平台所定之方式（包括但不限於Google 第三方登入、Microsoft Account 登入等）註冊成為平台會員，並依本平台之註冊流程要求填入完整且真實之會員資料。平台會員可隨時於本平台上更新其個人資料，若無法完整且真實地提供所需之會員資料者，且未能於合理期限內改善者，將停止其使用本服務之一部或全部，並取消或停止其帳號。
平台會員亦有權通知本公司 ( contact@build-school.com) 要求註銷其會員帳號資料，本公司得於註銷會員帳號屆滿5年後，刪除所蒐集之個人資料。
本平台會員無論係以何種方式註冊登入，皆不應將其會員帳號及密碼轉讓或出借予第三人使用，如本平台會員發現其帳號遭任何第三人非法使用、登入，應立即以書面或E-mail通知本公司。如因平台會員自身的保管疏失，或網路駭客行為而導致帳號、密碼等遭他人非法使用，本平台不負擔任何責任。
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使用規定和智慧財產權
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免費課程使用存取權
本平台得在不經通知情況下，修改免費課程內容或下架，若該免費課程已下架，曾修習該堂免費課程之會員將無法再存取該課程內容。
付費課程之購買、使用及退費
1. 付費課程及內容之使用期間：係指Build School Learn平台會員依據其所訂閱/購買方式及其付款方式所得使用訂閱/購買內容之期間。單次購買者其購買之課程，可於該課程所公告規範之存取期間內，可於本平台上不限次數地存取及觀看其所購買之課程。若因該課程有不可歸責於本平台之事由，導致該課程於本平台下架者，不在此限。
2. 於本平台購買付費課程，將於購買後開立發票予會員。本平台之課程由 Build School 青杉人才有限公司所開立舉辦，本公司成立之短期補習班，全名為「青杉人才有限公司附設臺北市私立青杉人才技藝短期補習班」(為台北市教育局核准立案之培訓機構; 核准文號：109北市教終字第1093077350 ; 統一編號：88117510)，由本平台上架之教育訓練課程將依台財稅字第10804620670號令，經教育主管機關依法核准設立辦理短期補習班業務之公司，所收取之補習費/教育訓練費/學費收入，依加值型及非加值型營業稅法第8條第1項第5款規定，免徵營業稅，得以開立免稅之統一發票為學費之收據憑證。
惟若使用者於台灣以外地區購買課程，依中華民國稅法得免開發票。
3. 退費申請：於本平台上購買之付費課程 (不包含免費、贈送及試用課程)，可依以下規範退費。
3.1 預錄影片及線上教材的自主學習課程 (此類型課程無明訂開課日，會員於付款後可即刻學習) – 若於購買後，未曾觀看任何付費單元內容，可依以下期限申請退費。
- 購買日隔日起算 7 日內 (含例假日)，可退還全額款項
- 購買日隔日起算 8-14 日內 (含例假日)，可退還 30% 已付款項
- 購買日隔日起算 15 日 (含例假日)，將不退還款項，敬請見諒
3.2 線上直播課程、有開課日之線上課程、線上/實體同步課程、部份預錄/部份直播實況混合課程 (此類型課程有明訂開課日，會員於付款後需待開課日到來)
- 因故未能成功開辦課程，或因招生人數未足以開班，我們將主動退還全額款項
- 開課日前(不含開課日當天)因故無法上課，可辦理延期上課或退費，若選擇退費，可退還 90% 已付款項
- 總時數 3 小時以內之單堂課程，開課日起無法退還款項，敬請見諒 (若該課程於開課前已事先公告會後將提供錄影影片，因個人因素無法參加該堂線上直播課程者，可至該課程觀看錄影影片）
- 總時數 4 小時以上之多堂課程，開課日起算未達總課程時數 1/3 內，可退還 50% 已付款項
- 總時數 4 小時以上之多堂課程，開課日起算已達總課程時數 1/3 以上，將不退還任何款項，敬請見諒
- 若為軟體工程師就業培訓長期課程(20週(含)以上)，因課程總時程較長且依不同學費方案其退費規範有所不同，詳請參考該班課程詳細簡介及學員之參訓切結書說明。
3.3 申請退款 : 若符合課程退款規範，可 Email : contact@build-school.com ，並提供「訂單編號」、「課程名稱」、「簡述退款原因」，本平台於確認無誤並 Email 回覆後將進入退款程序。
- 原開立「手開之二聯式或三聯式統一發票」者辦理退款: 請將發票寄回 : 106台北市大安區忠孝東路3段96號11樓之1。Build School 青杉人才有限公司
- 原開立「個人電子發票」者辦理退款：原訂單產生之電子發票將於退款完成後通知折讓
- 原開立「統編電子發票」者辦理退款：將提供折讓證明單，再請簽署蓋章後寄回
4. 本平台有權可就訂閱課程或單次購買課程之所有內容進行修改或下架，若尚未開課之課程，將公告並通知已購買之用戶，並於公告後30日內退還訂閱者或單次購買者已支付之款項。若已上架之課程且使用者購買後，若因不可抗力因素需下架該課程，將依該課程所規範之存取期限，依比例退費。例如: 若該課程的使用權限期間為購買後一年期，若於5/5日使用者購買該課程並已付款NTD 3,000，於同年之7/6日時本平台公司並通知使用者該課程因故需下架，將依購買後之可使用天數依比例退費，為 (一年365天 – 可使用天數 63天) / 365天 x NTD 3,000 以計算退款費用。
使用設備及資料備份
本平台建議使用之作業系統及瀏覽器如下，若針對某一課程需特別軟硬體規格方能順利存取課程內容時，亦將於該課程頁面公告。
- 桌機或筆電 – Windows 10/11 以上、MacOS 10.12 以上
- 行動裝置 – Android 12 以上 / iOS 14 以上
- 瀏覽器 – Microsoft Edge 114 版本以上 / Chrome 114 版本以上
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終止服務
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詢問及會員協助
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