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本條款更新
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付費課程之購買、使用及退費
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2. 於本平台購買付費課程,將於購買後開立發票予會員。本平台之課程由 Build School 青杉人才有限公司所開立舉辦,本公司成立之短期補習班,全名為「青杉人才有限公司附設臺北市私立青杉人才技藝短期補習班」(為台北市教育局核准立案之培訓機構; 核准文號:109北市教終字第1093077350 ; 統一編號:88117510),由本平台上架之教育訓練課程將依台財稅字第10804620670號令,經教育主管機關依法核准設立辦理短期補習班業務之公司,所收取之補習費/教育訓練費/學費收入,依加值型及非加值型營業稅法第8條第1項第5款規定,免徵營業稅,得以開立免稅之統一發票為學費之收據憑證。
惟若使用者於台灣以外地區購買課程,依中華民國稅法得免開發票。
3. 退費申請:於本平台上購買之付費課程 (不包含免費、贈送及試用課程),可依以下規範退費。
3.1 預錄影片及線上教材的自主學習課程 (此類型課程無明訂開課日,會員於付款後可即刻學習) – 若於購買後,未曾觀看任何付費單元內容,可依以下期限申請退費。
- 購買日隔日起算 7 日內 (含例假日),可退還全額款項
- 購買日隔日起算 8-14 日內 (含例假日),可退還 30% 已付款項
- 購買日隔日起算 15 日 (含例假日),將不退還款項,敬請見諒
3.2 線上直播課程、有開課日之線上課程、線上/實體同步課程、部份預錄/部份直播實況混合課程 (此類型課程有明訂開課日,會員於付款後需待開課日到來)
- 因故未能成功開辦課程,或因招生人數未足以開班,我們將主動退還全額款項
- 開課日前(不含開課日當天)因故無法上課,可辦理延期上課或退費,若選擇退費,可退還 90% 已付款項
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- 總時數 4 小時以上之多堂課程,開課日起算已達總課程時數 1/3 以上,將不退還任何款項,敬請見諒
- 若為軟體工程師就業培訓長期課程(20週(含)以上),因課程總時程較長且依不同學費方案其退費規範有所不同,詳請參考該班課程詳細簡介及學員之參訓切結書說明。
3.3 申請退款 : 若符合課程退款規範,可 Email : contact@build-school.com ,並提供「訂單編號」、「課程名稱」、「簡述退款原因」,本平台於確認無誤並 Email 回覆後將進入退款程序。
- 原開立「手開之二聯式或三聯式統一發票」者辦理退款: 請將發票寄回 : 106台北市大安區忠孝東路3段96號11樓之1。Build School 青杉人才有限公司
- 原開立「個人電子發票」者辦理退款:原訂單產生之電子發票將於退款完成後通知折讓
- 原開立「統編電子發票」者辦理退款:將提供折讓證明單,再請簽署蓋章後寄回
4. 本平台有權可就訂閱課程或單次購買課程之所有內容進行修改或下架,若尚未開課之課程,將公告並通知已購買之用戶,並於公告後30日內退還訂閱者或單次購買者已支付之款項。若已上架之課程且使用者購買後,若因不可抗力因素需下架該課程,將依該課程所規範之存取期限,依比例退費。例如: 若該課程的使用權限期間為購買後一年期,若於5/5日使用者購買該課程並已付款NTD 3,000,於同年之7/6日時本平台公司並通知使用者該課程因故需下架,將依購買後之可使用天數依比例退費,為 (一年365天 – 可使用天數 63天) / 365天 x NTD 3,000 以計算退款費用。
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